お知らせ

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【お知らせ】gmail障害について

ベジターレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

gmailをお使いのお客様におきまして、注文後の受注確認メールや、商品発送後の発送完了メールが届かないという障害が発生しております。

現在原因を調査中でございます。

ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

速報【お知らせ】クレジットカード決済接続エラー復旧のお知らせ

お客様各位

いつもベジターレをご利用頂き、誠にありがとうございます。

１７時より発生しておりましたクレジットカード決済接続エラーにつきまして、復旧しております。

お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ベジターレショップ

速報【お知らせ】クレジットカード決済接続エラーのお知らせ

お客様各位

いつもベジターレをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日、17時にクレジットカード決済への接続エラーが発生しております。
現在復旧作業を進めておりますが、復旧時間が未定でございます。

恐れ入りますが、他の決済方法をご検討頂けますと幸いです。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますこと、お詫び申し上げます。




【お知らせ】2021年お歳暮＆ウインターギフトについて

年末のご挨拶に！べジターレお歳暮＆冬ギフト特集2021

今年も感謝の気持ちをお世話になった方々へ。
お歳暮・年末のご挨拶に、心遣いを伝えられるべジターレのベジギフトはいかがですか。
グルテンフリーのほどけるクッキーや宝石箱クッキー、可愛い缶入りケーキに、苺のノンアルコールスパークリング、白金プラチナバウムをはじめ、この時期におすすめのお品物を多数ご紹介しております。
お熨斗、包装、紙袋は無料にて承ります。是非この機会に、ご用命下さいませ。

承り期間：2021年12月23日（木）12時まで

【お知らせ】高速道路の集中工事等に伴う関西地域等へのお届け遅延について

お客様各位

いつもベジターレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伊勢湾岸自動車道および東名高速道路の集中工事等の影響により、関西地域を中心に、お届けに半日程度の遅れが一部生じております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

対象となるお届けエリア：
・関西地域
※このほか、上記地域を経由する他の地域でも、一部遅れが生じる可能性がございます。

遅延の可能性がある日数：お届けが半日程度、遅れる可能性がございます。

遅延の可能性がある期間：11月26日（金）ご発送分まで。

ご不便をおかけしますが、何卒、宜しくお願い致します。

【重要お知らせ】インスタグラム偽サイトに関する注意喚起のお知らせ

現在、ベジターレのロゴなどの情報を無断で盗用している「インスタグラムの偽アカウント」の存在を確認しています。
偽アカウントにおいて当社取扱い商品の画像・情報等が使用されておりますが、当社とは一切関係がございません。

このようなサイトを利用した場合、お客様のID、パスワード及びクレジットカード情報等の個人情報を不正に取得されたり、購入した商品が届かない、届いても商品が偽物である等の被害に遭う可能性があります。疑わしいウェブサイト・ECサイト・SNSアカウントへの個人情報の入力、ご注文及びご決済をされないよう十分にご注意ください。

※ 詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

被害防止のため、偽アカウントのフォローやURLのクリックはせずにブロック等をお願いします。
（偽アカウントの特徴）
・アンダーバー（ ＿ ）が多い
・フォロワー数が少ない
・非公開アカウント
・URLが違う

【お知らせ】一部決済システムの定期メンテナンス実施のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、一部の決済システムが下記の日程でメンテナンスを実施いたします。

ついては、誠に勝手ながらメンテナンス中はサービスのご利用を停止させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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1.対象
　「クロネコ代金後払いサービス」

2.メンテナンス日時
　2021年10月7日(木)午前2:00～3:00　（1時間）
　※メンテナンス作業が完了次第、ご利用可能となります。

3.実施内容
　システム機器の更新

4.影響について
　メンテナンス中は、「クロネコ代金後払いサービス」決済のご利用ができません。

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【お知らせ】熟成和栗のモンブラン今季販売開始

お待たせしました！

秋の新作スイーツが販売開始しました。

本日9月9日は、「重陽の節句」。「栗の節句」として「栗ごはん」などを食べて祝っていました。


そこで、ベジターレの秋の新作スイーツ「熟成和栗のモンブラン」が発売開始となりました。

茨城県産いわまの栗をペーストに練り込み、栗本来の優しい甘みと芳醇な香りを味わえる大人の贅沢スイーツ。

素材を大切にするため、香料やお酒を一切使用せずに仕上げています。

一口食べると栗の優しい甘みと芳醇な香りが口いっぱいに広がります。

ご自身へのご褒美スイーツに、また大切な方への贈り物にもおすすめな秋のスイーツをどうぞお楽しみください。

【お知らせ】野菜の日プレゼントキャンペーン

いつもベジターレをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
８月３１日（火）は野菜の日！

日本の野菜や果物の魅力をひとりでも多くの方に広めるため、
ベジターレではプレゼントキャンペーンを実施します！
５，０００円以上のお買い物をしてくださったお客様対象で、
先着１００名様に心ばかりのプレゼントをみなさんにお届けします！

まだまだ残暑が続いておりますので、
喉越しのよい国産果実ゼリーや、完熟マンゴーゼリー、国産オレンジレモンコーディアルなど、
元気に残暑を乗り切れるお品物をセレクトしました。

プレゼントは、本商品の形状とは異なります。
＜ご注意＞
※商品代金が5,000円以上のお客様に限ります。
※プレゼント不要な方は、備考欄でその旨ご記載ください。
※プレゼントはなくなり次第終了です。
※お届けするお品物は選べません。
※ご注文いただいたお品物に同梱する形でお届けします。
プレゼントのみの別送は致しかねますのでご了承ください。

ぜひこの機会にご利用くださいませ。

【お知らせ】夏季休業のお知らせ

いつもベジターレをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程にて、夏季休業に伴い、出荷と電話でのお問合せを停止させて頂きます。
なお、メールでのお問い合わせにつきましては、お休み明けに順次、応対させて頂きます。
ご不便をお掛けしますが、何卒、ご了承ください。

・2021年8月11日～15日

※オンラインからのご注文は24時間承っております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　以上

【お知らせ】大雨の影響による商品のお届け遅延の可能性について

お客さま各位

いつもベジターレをご利用いただき、ありがとうございます。

広範囲な大雨の発生にともない、風雨や道路規制、緊急安全確保や避難指示等の発令などの状況により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。

配達業務を停止中の地域や、特に遅れが生じている区間などの詳細につきましては、配送委託先であるヤマト運輸の「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。